发布日期:2024-12-30 08:59 点击次数:111
皆鲁晚报·皆鲁壹点 李可 通信员 许若祎吉泽明步qvod
为切实提高老年东谈主金融干事质地,成武农商银行苟村支行深远贯彻“以客户为中心”的管理由念,蚁集老年东谈主群体的极端需求,优化老年东谈主金融干事体验,确保老年东谈主群体享受到愈加周至、贴心的干事。
红色av社区金融学问宣传“加”量。针对老年群体对金融家具了解较少的情况,该支行加强金融学问的宣传与普及。通过举办金融夜校、披发宣传单、厅堂微沙龙等多种样式吉泽明步qvod,积极宣传假币识别、糜烂乱来、个东谈主信息看护、银行卡使用等金融学问,赢得客户迎接。
业务办理经过“减”化。针对部分老年群体身体欠安的情况,该支行诞生绿色通谈,优先办理业务。关于未便到交易厅办理业务的,该支行充分证据党员志愿干事队作用,捎带迁徙社保卡制卡机、迁徙柜员机等金融机具,现实上门干事。本年以来,该支行累计提供上门干事200余次。
反诈宣传“乘”势而上。在老年客户金融干事中,该支行恒久把守护客户资金安全放在首位。针对老年东谈主容易受到乱来的风险,该支行加强对老年客户的宣传力度,以案例分析阵势宣传防诈学问,并通过电话、短信等阵势向客户推送最新的乱来预警信息。
便民干事显“初”心。为了让老年客户体验到愈加贴心的干事,该支行积极打造适老交易厅,非凡确立了老年东谈主专用座椅,配备了老花镜、便民轮椅等干事措施,贤慧柜员机加多了心境版模式,大堂司理主动协助老年东谈主持理业务,确保老年客户大致散漫方便地办理业务。
今后,该支即将赓续强化老年东谈主金融干事,不休改进干事模式吉泽明步qvod,优化干事实质,让更多的老年东谈主感受到金融干事的良善与心境。